一、服务定位

本平台为【福蕴陪伴服务】运营的数字托管委托服务平台，提供以下三项服务：

1. 嘱托清单登记服务：收集并核验委托方提交的身份信息、嘱托处理清单、紧急联系人等登记材料。
2. 每月定期问候与失联核实服务：我们每月主动问候委托人。联系不上时，联系委托人指定的紧急联系人核实近况。
3. 委托执行服务（那一刻来临时）：紧急联系人提交离世医学证明与亲属关系证明后，我们从南京派出陪伴专员，现场执行清除电子产品数字痕迹、注销线上账号、交接有价值资产给指定继承人。

二、重要说明

本平台不提供以下服务，委托方在使用前已独立判断并充分理解：

• 不提供数字资产的流转中介、收购出售对接或代办理移交服务；
• 不提供资金托管、代收代付或担保履约的服务；
• 不具备公证资质，不提供也不对接公证处出具公证书；本平台「委托合同签署服务」仅为法务起草合同文本与文书邮寄，非公证。
• 不担保任何基于本协议主张的合同在司法程序中的法律效力，也不提供法律、税务、财务咨询。

三、委托方的陈述与保证

委托方在此向平台作出以下不可撤销的陈述与保证：

1. 身份与能力：本人系年满 18 周岁、具有完全民事行为能力的自然人，所提供身份证件真实、有效。
2. 意愿真实：本嘱托清单是本人真实意愿的自由表达，无欺诈、胁迫、重大误解等情形。
3. 财产与来源：清单中涉及的有价值资产系本人合法取得、本人所有，权属清晰，来源不违反法律法规。
4. 紧急联系人与继承人：本人已取得所填写紧急联系人、指定继承人的同意，他们已知悉并同意被列入本委托清单。
5. 风险自担：本人已就相关平台用户协议中对账号/权益处置的限制性约定、以及可能的法律后果进行了独立判断，愿意自行承担由此产生的全部风险与责任。
6. 证据留存：本人同意本平台将本次提交的录像、登记信息、委托清单、执行录像、证明材料等作为证据，自登记完成之日起至少留存 10 年，用于配合可能的法律调查或争议处理。

四、授权与责任限制

1. 委托方授权福蕴陪伴服务代为进行本次嘱托清单登记、定期问候、失联核实与委托执行。
2. 平台因故意或重大过失造成委托方直接损失的，其赔偿责任以本次服务已收取的费用总额为上限。

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